Allgemeine Geschäftsbedingungen von Audivorra

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Audivorra und dem jeweiligen Kunden über Leistungen im Bereich Audit & Compliance, Informationsprodukte und Waren.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist
Audivorra
Bundeshaus
Bundesgasse 3
CH-3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41762396101
Business ID: CHE-253.223.912

3. Leistungsumfang

3.1 Dienstleistungen

Audivorra erbringt Audit- und Compliance-Dienstleistungen gemäss individueller Vereinbarung.

3.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien im Bereich Audit & Compliance.

3.3 Waren

Waren umfassen gedruckte Unterlagen, Fachbücher und Zubehör im Zusammenhang mit Audit & Compliance.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und gelten zuzüglich allfälliger, gesetzlich vorgeschriebener Abgaben.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Allgemeine Bestimmungen

Audivorra bietet je nach Produktart unterschiedliche Rückerstattungsmodalitäten. Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich auf das bei der Bestellung gewählte Zahlungsmittel.

5.2 Dienstleistungen

Für standardisierte Audit-Dienstleistungen gilt: Nach Vertragsbeginn ist eine vollständige Rückerstattung ausgeschlossen, da Ressourcen und Zeit bereits gebunden sind. Kunden haben jedoch das Recht, einen bereits vereinbarten Termin einmalig ohne zusätzliche Kosten zu verschieben, wenn die Absage mindestens 5 Werktage vor dem Termin erfolgt.

5.3 Informationsprodukte

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen, sofern die digitalen Inhalte nicht vollständig oder in einem wesentlichen Umfang heruntergeladen oder genutzt wurden.

5.4 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbeschädigt und originalverpackt sind. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware weicht von der Bestellung ab.

6. Widerruf und Stornierung

Der Widerruf von Verträgen über Informationsprodukte und Waren richtet sich nach den in Abschnitt 5 genannten Fristen. Für Dienstleistungen gelten die Regelungen unter 5.2.

7. Haftung

Audivorra haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.

9. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular.

Stand: 2025